FASTag को ब्लॉक होने से कैसे बचाये ?

वाहन टोल टैक्स संग्रह को सुविधाजनक बनाने और टोल प्लाजा पर वाहनों के जाम को कम करने के लिए, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) एक नया कार्यक्रम - 'One Vehicle, One FASTag' शुरू कर रहा है। इसका मतलब यह है कि एक FASTag कार्ड का उपयोग कई वाहनों के लिए नहीं किया जा सकता है और एक वाहन पर केवल एक FASTag कार्ड का उपयोग किया जा सकता है।

इस कार्यक्रम को सफल बनाने के लिए, NHAI ने FASTag उपयोगकर्ताओं से अपने FASTag कार्ड के 'अपने ग्राहक को जानें' (KYC) को पूरा करने का अनुरोध किया है, जिसके लिए बैंक ऑफ इंडिया (RBI) द्वारा नियम बनाए गए हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि 31 जनवरी 2024 के बाद, जिन FASTags में पर्याप्त बैलेंस है लेकिन KYC अधूरा है, उन्हें बैंकों द्वारा निष्क्रिय या ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा।

टोल प्लाजा पर होने वाली परेशानियों से बचने के लिए, यह जरूरी है कि आप अपने नवीनतम फास्टैग का 'Know Your Customer' (KYC) पूरा करें और प्रति वाहन केवल एक फास्टैग लगाएं। किसी भी पुराने FASTag का उपयोग बंद करें और बैंक के माध्यम से इसका निपटान करें। आपका आखिरी FASTag ही काम करेगा। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो टोल प्लाजा से संपर्क करें या अपने बैंक के टोल फ्री ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें।

FASTag समेत कई तरह की सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए KYC की जरूरत होती है। इससे इन कंपनियों को यह पता चल जाता है कि आप कौन हैं और आपका असली नाम भी, जिससे सभी लेनदेन सुरक्षित रहते हैं। अगर आपने नाम, पता या कोई जानकारी बदली है तो उसे जल्द से जल्द अपडेट करा लें।

FASTag के लिए KYC अपडेट करने के लिए किन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी

जैसा कि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने कहा है, आपको इनमें से कोई एक वैध प्रमाण-पत्र दिखाना होगा।

पासपोर्ट

ड्राइविंग लाइसेंस

वोटर आई कार्ड

पैन कार्ड

आधार कार्ड

नरेगा कार्य कार्ड, राज्य सरकार के एक अधिकारी द्वारा हस्ताक्षरित

इसके अलावा आपको अपने वाहन के रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC) की भी कॉपी दिखानी पड़ेगी।

अपने FASTag की KYC अपडेट करने का आसान तरीका

Step 1 - अपने FASTag जारीकर्ता बैंक से संपर्क करें।

Step 2 - नजदीकी बैंक शाखा में जाएं।

Step 3 - केवाईसी अपडेट फॉर्म लें।

Step 4 - फॉर्म भरें।

Step 5 - फॉर्म सबमिट करें।

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घर बैठे करें FASTag KYC

घर बैठे फास्टैग अपडेट करने के लिए https://fastag.ihmcl.com पर जाएं। अब होमपेज पर दाहिनी ओर लॉगइन का विकल्प होगा। इस पर क्लिक करें। इसके बाद अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालें। अगर आपको पासवर्ड नहीं पता है तो कैप्चा डालें और ओटीपी पर जाएं। इसके बाद मोबाइल पर ओटीपी भेजा जाएगा। अब आगे की प्रक्रिया पूरी करें। इसके बाद केवाईसी अपडेट हो जाएगी।